O papel das instituições no bem-estar das pessoas idosas e a importância da felicidade foram os painéis de discussão do II Congresso do Envelhecimento “Bem Viver, Bem Envelhecer” que decorreu em Oliveira de Azeméis, organizado por Joana Ferreira - Consultoria em Gestão de Lares em parceria com a Câmara Municipal de Oliviera de Azeméis.

Foi com orgulho e satisfação que aceitamos o convite para partilhar a nossa experiência, no âmbito do trabalho desenvolvido na estrutura residencial para pessoas idosas, nomeadamente o que fazemos para acolher quem para a nossa casa vem viver. Sob o tema "Mudar de casa é mudar de vida?" partilhamos uma reflexão sobre o que significa mudar de casa quando a nova casa é um lar de idosos. A nossa reflexão incidiu sobre o que fazemos diariamente para que o Porto de Abrigo seja sentido como uma casa pelas pessoas que nela vivem. Sabemos que tem dias... há dias em que a casa das pessoas está longe, muito longe e nós sentimos isso… Mas, também há dias em que temos a profunda convicção de que as pessoas estão em casa no Porto de Abrigo.

Porque casa é onde está o nosso coração.

No Abrigo, acreditamos que cuidar de pessoas só é possível com amor e, a nossa equipa da creche, reconhece que o grande privilégio de cuidar de crianças pequenas é exatamente o amor que recebe por todo o amor que dá. No Abrigo, também sabemos que para cuidar de pessoas, é necessário deter conhecimentos técnicos, é necessário aplicar metodologias e é necessário acompanhar a evolução do conhecimento, da investigação e da ciência. Acreditamos que seja comum aos profissionais que gostam da sua atividade profissional, a vontade de aprender mais e de conhecer novas realidades. Deixar o "conforto" da nossa rotina, do nosso dia-a-dia, deixar o nosso trabalho quando o que temos para fazer é muito importante e não pode esperar... é difícil. E então, nem sempre saímos e ficamos presos ao que nos é familiar.

Felizmente, a nossa equipa técnica mantém a capacidade de se desafiar a si própria e de querer sair para o mundo disposta a aprender. Felizmente, há pessoas inspiradoras, capazes de partilhar o seu conhecimento e criar experiências de aprendizagem únicas. Foi o que aconteceu no Love Synapses - Building strong children, families and communities. Valeu a pena a equipa técnica da creche sair de casa, conhecer a fundação Brazelton/Gomes-Pedro e ouvir pessoas que, ao falar de amor e sinapses, reforçaram a nossa confiança na metodologia que escolhemos para cuidar de crianças pequenas em creche. E, principalmente, inspiraram-nos para fazermos sempre o melhor na grande responsabilidade que é contribuir para o futuro da humanidade. Sentimos muito orgulho na equipa da creche, uma equipa com sonhos na alma, que continua a ter a capacidade de querer aprender para fazer sempre melhor.

Refletir e escrever sobre as dificuldades e angústias da condição humana é uma tarefa complicada: é muito fácil ser excessivo, paternalista ou maternalista, condescendente. É muito fácil cair em frases bonitas sobre o sentido da vida que, na grande maioria dos casos e na vida prática, quando precisamos mesmo, não as conseguimos lembrar. No entanto, apesar de complicado é extremamente importante parar para pensar, olhar com outros olhos para nós próprios, para aquilo que fazemos, para os outros, para o que nos rodeia.

No início do ano passado, a Marta Faria foi desafiada a refletir mensalmente sobre o que nós, seres humanos, fazemos e como fazemos no nosso dia a dia. Quem se disponibilizou a acompanhar as publicações mensais foi presenteado com excelentes textos, acompanhados de imagens de pequenos momentos e detalhes do Abrigo. Os textos da Marta são convites irrecusáveis à reflexão, como uma conversa de café com um amigo que sente e pensa sobre as mesmas coisas que nós. Como diz a Marta, "a experiência do experimentar é o que dá vida ao hábito de mudar". E tantas vezes se fala na necessidade de mudança, a mudança em nós próprios, a mudança no mundo mas, efetivamente, para mudar há que experimentar. E o que fazemos? O que experimentamos? O que mudamos? No fim do ano, sem qualquer hesitação, tornou-se evidente que estas reflexões mereciam estar impressas em livro como se fosse possível, de alguma forma, materializar nas nossas vidas as palavras sábias da Marta.

"A experiência do experimentar é o que dá vida ao hábito de mudar" encontra-se disponível para venda. A totalidade das receitas comerciais reverte a favor de O Abrigo - Centro de Solidariedade Social de São João de Ver. Caso pretenda adquirir um exemplar pode dirigir-se pessoalmente ao Abrigo ou escrever para Este endereço de email está protegido contra piratas. Necessita ativar o JavaScript para o visualizar.

Há 17 anos que diariamente cuidamos de pessoas nas suas casas. Começámos com uma equipa e fomos crescendo. Hoje, sentimos orgulho na nossa história, no crescimento do serviço de apoio domiciliário e no reconhecimento por parte das famílias de quem cuidamos. No entanto, há algum tempo que sentimos inquietude. Uma inquietude familiar... porque já a tínhamos sentido no Porto de Abrigo: apesar da satisfação das pessoas de quem cuidamos, sabemos que não cuidamos como gostaríamos de ser cuidados.

Cuidamos a correr, olhamos pouco, tocamos rápido, estamos sempre de passagem. Sabemos que a relação de ajuda para com quem precisa, muitas das vezes, deixa de acontecer justificada com base na falta de tempo, escassez de recursos e muito trabalho. É por demais evidente que não é possível continuar a organizar o serviço de apoio domiciliário da mesma forma. O mundo mudou, a comunidade mudou, a dinâmica da família mudou e as necessidades das pessoas que nos procuram mudaram. E nós continuamos a fazer o que sempre fizemos da forma que sempre fizemos. Graças à experiência de implementação da Humanitude no Porto de Abrigo, no serviço de apoio domiciliário foi muito claro que, para obter resultados diferentes, cuidar em humanitude seria um factor determinante.

Hoje, no serviço de apoio domiciliário estamos a aprender a fazer diferente e a pensar diferente para conseguir obter resultados diferentes. Estamos a (re)aprender a tocar, a falar, a olhar e a manter as pessoas de pé. Continua a ser simples de dizer e díficil de fazer. Para prestar cuidados em Humanitude é preciso corrigir erros e ajustar práticas. E é preciso, com muita humildade reconhecer que, para ser cuidador, não basta ter um grande coração, paciência e resistência ao cansaço. Para ser cuidador é necessário saber fazer, aplicar técnicas e métodos de trabalho e, principalmente, ter a capacidade de reconhecer na pessoa de quem cuidamos uma pessoa como nós. Não é de vez em quando. É sempre.

Sem dar por nada o ambiente volta a transformar-se. Os dias mais curtos escurecem num tempo frio, a precisar de encarnar o espírito nas cores, nos cheiros e nos sabores. É, outra vez, quase Natal.

Provavelmente o ritmo anda acelerado, entre preparativos e preparações. Afinal, há uma festa e uma ceia que não podem faltar. Mesmo assim, acaso se atreva a parar, esta mensagem é para si. Se puder, não deixe de a partilhar.

Este Natal ofereça memórias.

Abrande, inspire e recomece, de coração aberto e sentidos despertos. O Natal não pede prendas, o seu verdadeiro valor está no presente. Um significado para o aqui e agora: sem truques ou malabarismos. Apenas gestos simples, construindo memórias para mais tarde recordar…

A cozinha do forno a lenha a cheirar a doce canela. A sala iluminada à lareira com o crepitar da lenha a ecoar pela chaminé. Quadradinhos de chocolate em contagem decrescente até à noite mais especial. Abraços que soltam corações apertados durante meses longe da vista.

Sofás e poltronas que embalam longas sestas aconchegadas em mantas de xadrez. Histórias de encantar contadas por crianças como gente grande. Canções que afinam vozes de todas as idades em sintonia com as luzes a piscar.

Fotografias onde a família continua a crescer. E vídeos que marcam a passagem do tempo pela vida. Velhos e novos aos baralhos. Cartas e postais que se enchem de mensagens. O queijo que nem sempre pode haver e o vinho que nestes dias não pode faltar. Conversas e gargalhadas a compor o ritmo enquanto o relógio parece parar.

Tempo para estar e ficar.
Feliz Natal.

Marta Faria