hoje é um dia especial

Hoje vemos reconhecido o nosso trabalho, enaltecido e valorizado o nosso esforço por duas entidades, a Associação Portuguesa de Certificação (APCER) e o Instituto Gineste-Marescotti Portugal, que comprovam que o caminho que escolhemos está a ser percorrido da forma esperada. No Abrigo, as orientações e os normativos veiculados pela Segurança Social são, indiscutivelmente, incorporados nas práticas e nos procedimentos de trabalho, daí a opção evidente por implementar um sistema de gestão da qualidade, de acordo com os Manuais da Qualidade das Respostas Sociais da Segurança Social. Este referencial de avaliação é pioneiro na atribuição de um nível de qualidade às respostas sociais. Hoje estamos felizes porque alcançámos o nível A, nível de excelência, na creche e no centro de dia!

Hoje celebramos também o reconhecimento do Porto de Abrigo como Unidade Humanitude.

A adoção da filosofia Humanitude e da metodologia Gineste-Marescotti na prestação de cuidados veio revolucionar a nossa forma de cuidar de pessoas. Começou como uma paixão, transformou-se numa forte convicção e hoje sabemos que este é o nosso caminho... Hoje sabemos que cuidar de pessoas é uma arte, que se aprende e aperfeiçoa, na procura permanente da excelência. Só quem cuida de pessoas consegue perceber a intensidade e o poder do olhar certo, da palavra certa, do toque adequado, no momento oportuno. Faz toda a diferença na relação e no cuidado. Com a Humanitude, aprendemos a perguntar, a esperar pela resposta e a agradecer. 

A Humanitude não mudou tudo, mas a verdade é que tudo mudou. Para melhor. 

E o futuro? O que queremos?
Queremos a capacidade da reinvenção e do enamoramento;
A capacidade de encontrar no sorriso, na palavra e também no silêncio das pessoas que cuidamos o alento e a razão para continuarmos;
A capacidade de perceber que cuidar de pessoas obriga-nos a sermos melhores pessoas;
A capacidade de encontrarmos inspiração e beleza no nosso dia-a-dia.

Sabemos que o nosso trabalho é um trabalho de construção, que não tem fim. Todos os dias são dias para construir e fazer mais e melhor. Por respeito às pessoas de quem cuidamos, não poderia ser de outra forma.

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